1年間の無料メンテナンス、返品、交換

保証条項

この条項は、通常の動作状態での当社の製品にのみ適用されます。損傷が神の行為によって引き起こされた場合、または人為的な損傷である場合は、この条項は適用されません。

  • マッサージャーの1年間の無料保証修理を提供します。1年間の品質保証が終了した場合、マッサージャーの状態に応じて修理費がかかります。

  • マッサージャーは1年間保証されています。保証期間中、通常の使用で破損した場合は、サービスセンターに送って点検・保守を行うことができます。

  • 製品が修理または交換された場合、その後の保証期間は元の製品に基づくため、保証期間の延長はありません。

  • 自然災害や人為的事故による機器のメインプロセッサの故障は、標準として故障状態に応じてサービス料が請求されます。

  • この条項は、許可されていないサービス担当者によって解体された機器には適用されません。


修理サービスプロセス

当社の製品を修理する場合は注意してください：

1.製品と保証書を一緒にサービスセンターに送ってください。

2.製品を返送する際に、次の情報を示してください。

  • 顧客名

  • 顧客連絡先番号

  • お客様の住所

  • 購入者名とID番号、購入日

  • マッサージャーのシリアル番号と付属品のリスト

  • 損傷の理由 

3.製品を適切な方法で包装してから、上記の情報を添付して、次のアドレスに返送してください。

BECOZYサービスセンター

    • 住所： 4 / F、いいえ.221 トン AN 元、トン AN インダストリアル ゾーン、トン AN 区域、厦門、中国 

    • カスタマーサービス番号： （+86）0592-7231293

    • オンラインカスタマーサービス： ライン、 フェイスブック

    • 営業時間： 月曜日〜金曜日、8：30〜17：30

修理の待ち時間が長くなることは避けてください。製品を発送する前に、BECOZYサービスセンターに電話してください。


貨物基準

1.お客様は、修理する製品をBECOZYサービスセンターに自己負担で送付する必要があります。

2. BECOZYサービスセンターは修理後、お客様に製品を返品し、送料は会社負担となります。

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